企雀助手app官方版(com.h18865533411.ymc)是一款企业办公店铺管理平台,这是很多医美行业的医院都在使用的一个客户管理工具,通过这个app你可以查看各种数据,管理流水账单!
企雀助手APP是一款方便微小企业入驻的店铺管理app,帮助店主掌握店铺运营数据,提升客户转化率和销售额。支持多个主流电商平台,能够一键同步店铺数据。可以通过该软件轻松管理商品库存、价格、订单、评价等重要信息,并且还能够收集、整合和分析用户行为数据,为店主提供科学有效的数据分析和营销建议。
1、集门店办理、数据剖析、产品导购、交际活动一体;
2、进步门店功率,提升门店业绩,帮助办理者更好的办理门店;
3、实时办理订单,一键核销,店长随时随地能查看门店数据。
1、广告内容办理,随时修改,适应市场变化;
2、交际媒体维护,让客户随时重视店肆动态,添加好评率;
3、画面共享功能,让店肆与客户更亲近,添加客户互动。
获客拉新
商城,多人拼团,直客分销,异业合作,AI名片,小蓝杯等
下单转化
优惠券,多次卡,任务券,储值送等
留存复购
会员权益,佣金,积分商城,任务赚积分,服务后关怀,生日祝福等
构建院务流程
分诊,开单,收银,科室管理,业绩结算,经营分析
提升顾客满意度
服务后关怀,项目在线评价,问卷调查,在线客服答疑等
大数据驱动
客服统计,营销统计,院务统计,会员画像,企雀大脑挖掘经营提升点
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企雀陈韶晖先生做了主题为《6大引擎助力医美客户消费全链条升级》的分享,从拓客,客服,营销,会员,科室,回访六个维度解析医院运营中的痛点并发布了相应的智能解决方案。
拓客是大家最关心的一个部分,我们从拓客成本,拓客难度,顾客忠诚度,价格敏感度,技术敏感度等维度对现在的主流渠道做了分析,也对百度,三方电商,社交推荐等渠道给出了具体的建议,最重要的是机构要以这个渠道顾客能够接受的方式来针对性的提供服务。(企雀SCRM系统深度支持了三方电商玩法和社交分享体系,包含批量导入,手动推荐,二维码推荐,推荐记录,收银,财务结算,数据分析等相关板块)
通过增加渠道来扩大客户准入入口后我们还要建立自己的用户管理体系,提升用户转化力,最终达到内部渠道推动外部渠道。
客户回访方面企雀通过自动化方式达到了无需人员介入即可完成传统的所有回访工作,包含预约未到院回访,到院未成交回访和项目执行完后的回访。很多医院的回访人员达到了四五十人,通过我们的解决方案,可以节约该部分的人力, 让系统去完成标准化的事情,让人去做好服务。
除了高度智能和接地气的解决方案,就企业关心的客户数据安全问题,企雀从法律,公司股权结构,技术等方面给出了自己的答案:
提供一个优秀的解决方案给机构就能够帮助机构走出运营困境?我们认为好的工具和方案只能够解决30%的问题,还有70%是取决于机构自身。缺乏拓客人才,缺乏信息人才,缺乏运营人才,无法结合自身现状使用系统达到提升,只有解决了这些问题,才能真正助力机构。
通过努力我们和北京世济医院达成战略合作,我们的客户可以去世济医院进行参观学习(付费服务,该部分费用以合作伙伴报价为准)。我们也正在洽谈生美转医美的医疗机构,会诊中心类别的机构,会迅速推出更多的战略合作医院来帮助不同类型的机构完成系统落地。
我们和医美品牌创始人,各家医院的总经理,负责具体业务的一线总监,三方电商,新媒体以及社交推荐方面的实战专家,保持着深入的交流和沟通,我们用了很长的时间去跟他们研讨,了解需求,设计流程。只有对客户现状和客户需求的深刻理解以及不断创新才是我们的核心竞争力。
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