这是外交部的资讯服务,生活服务办理平台,在这里你可以查看最新的动态资讯,也可以办理各种护照,旅行照,最新的华人海外养老金还可以直接在这里领取。
“中国领事”手机APP权威发布海外安全提醒、领事新闻和通知公告,开通中国驻外使领馆及外交部驻香港、澳门特派员公署护照、旅行证线上办理,海外遗失护照应急旅行证办理,领事认证查验,海外养老金资格认证等领事证件业务,实现线上支付,同时提供一键呼叫全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线等便捷服务。让海外同胞一键直达驻外使领馆,实现“掌上办”、“零跑腿”,“全天候”在线办理海外中国公民的旅行证件和领保服务。
中国领事
以人为本,外交为民
领事业务
在线申请,零到场办理
领事保护
有呼必应,有问必答
个人信息
业务进度,在线查询
一、如何注册中国领事APP?
答:当事人需通过中国大陆的手机号码或电子邮箱注册中国领事APP,目前暂不支持国外手机号码注册。如果出现某一电子邮箱无法注册,建议尝试使用其它电子邮箱。
二、如何进行实名认证?
答:APP需要完成实名认证才能办理证照业务。目前,实名认证仅支持中国因私普通护照或中国居民身份证信息。无法实名认证的,可使用亲友已实名认证的APP账户来代为提交申请,每个实名认证账号可为多名人员办理相关业务。
三、办理证照业务时上传照片有什么要求?还需要邮寄纸质照片吗?可以现场拍摄吗?
答:办理护照时,申请人需要在APP中上传符合要求的电子版证件照,无需邮寄纸质照片。目前一些申请人使用手机自拍,因照片不合格被退回比例较高,主要存在的问题有:1、背景不是白色;2、光线不均匀有阴影;3、头部过大或过小或倾斜;4、脸部侧向一边;5、双眼未正视前方;6、眼镜框遮挡眼睛;7、头发遮挡眉毛或耳朵。
为保证护照质量和通关顺利,如有可能,建议您尽量找专业机构拍摄。
我馆已于2021年5月31日正式上线启用“中国领事”APP,并同步启用“领取养老金资格认证”功能。
申请人如需使用“中国领事”APP办理领取养老金资格认证,须使用中国手机号或电子邮箱注册账号并实名认证,进行在线人脸识别、核验身份。登录APP后选择“养老金资格”业务模块,完整、准确填写个人信息和申办业务信息(包括选择申办使领馆)。APP将相关信息推送给人力资源和社会保障部(下称“人社部”),并通过人社部分发至各地方人社部门审核,审核时间通常不超过10个工作日。申请人可在线查询地方人社部门的审核结果。
正常情况下,通过APP提交的领取养老金资格认证申请直接由国内各地人社部门受理并审核,审核通过后便完成了申请人该年度的资格认证程序,无需再向我馆申办《在境外居住人员领取养老金资格审核表》纸质证明,也无需主动将系统中的审核结果反馈至养老金发放部门。
申请人使用APP办理领取养老金资格认证,原则上需要每年认证一次。首次申请成功后,APP会保存历史申请信息,再次申请时不必重复输入相关信息。如APP身份核验不通过、线上提交失败或查询不到审核结果,申请人仍需通过线下渠道邮寄办理纸质认证。
据了解,在中国领事APP上线前,已有部分中国省市通过政务APP、微信小程序等渠道实现了远程对境外居住人员进行养老金领取资格的审核认证。在中国领事APP上线后,此前国内人社部门提供的其他渠道依然有效,申请人可根据实际情况自行选择申办渠道。
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