童管家app保险服务平台(com.DaTong.HousekeeperForAndroid)是一款多样化保险平台,在这里推荐的都是儿童专用的各种医疗险,意外险,各种成长保险等等都有,非常靠谱的平台!
童管家是一款安全可靠的移动保险服务app,目的是为用户提供便捷的保险购买、理赔和服务体验,让您的生活更加安心和无忧。其中包含了多种不同类型的保险服务产品,用户可以根据自己的实际情况自由选择。专注于为客户提供知识服务、保险服务、到生活服务的全生命周期服务。
【知识服务】
保险咨询—让保险咨询变得无压力、轻决策、更客观;
方案定制—基于客观事实,为您提供专属的保险定制方案。
【保险服务】
保单托管—将家庭现有保障情况进行整合分析,给出专业的风险保障建议;
好赔服务—让保险理赔变得有温度、更便捷;
保险商城—这里有丰富、多样的保险产品供您选择。
【生活服务】
会员权益—大童专属会员权益,为您提供生活化、多样化的优质会员服务;
健康医疗—智能自诊、线上问诊、挂号陪诊等服务,让您关注健康更方便;
全球救援—为您提供专业的道路救援、医疗援助等服务,让出行变得更放心!
大童保险服务成立于2008年8月1日,总部设于北京,是中国保险中介领域提供专业化保险服务的领军企业,位列2020年世界保险中介前20名*。
大童构建了从上游产品定制、到中游销售矩阵、再到下游服务矩阵的全新保险生态系统,利用前沿科技使生态内各版块高效连接、协同共生,形成为客户创造价值的自循环体系,致力于为客户创造更大的价值。
大童怀抱“价值共创”的合作理念,与140+家保险公司紧密合作,提供产寿险保险产品数 1000+,覆盖长期寿险、车险、团财险、互联网保险、高端医疗等保险全业务线,拥有超广险种库。
近日,大童保险服务(以下简称“大童”)发布《大童保险服务童管家服务报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,知识服务诉求排在所有保险服务需求的首位。在1万名参与了保险服务需求调研的客户中,超过50%的客户表示非常需要保险咨询定制的服务,也就是知识服务。
大童认为,大多数问卷客户不清楚保险怎么买、能不能买,家庭风险如何规划,需要专业的保险咨询和方案定制服务,“买对”仍是多数保险客户当下的痛点问题。
《报告》显示,超过43%的客户困扰来自保险配套服务,比如保单管理、理赔困境。这两方面可以通过托管家庭保单和求助专业人士予以解决。截至2022年6月底,个人托管客户占全部托管客户的比例接近50%,相较2018年客户增长率提升了近31%;超过80%的个人托管客户拥有1-5件保单,较2018年增长了23%。这一变化预示着个人保障意识的提升,将影响未来整个家庭的风险管理需求以及背后的服务需求。
此外,近四年间,大童通过保单托管,共发现了1500多个家庭有错失理赔的情况。那些符合理赔条件,但由于客户不了解办理手续、取证不足等原因导致争议的案子,由好赔专家为这些家庭追回了2500多万元的赔款。
另外6%的客户认为保险增值的生活服务也非常有必要,其中有22%的客户希望保险服务能够解决出行、健康等方面的问题。
医疗服务方面,大童发现视频问诊在突发状况发生时是最高效的处理方式,在所有线上视频问诊和图文问诊案例中,发生在夜间占比分别是12.3%和8.7%。
近五年,保险客户整体呈现出逐步年轻化的趋势。35岁以下的客户占比逐年大幅增加,其中以26-30岁年龄段的客户涨幅最大,31-35岁年龄段增长的人数最多。36岁以上客户数量增长开始逐年下滑,其中以46-50岁年龄段客户增长下滑速度最快。
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