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类型：生活实用 时间：2023-04-10 15:15

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运营日报：给医生展示院内各项运营数据

常见问题

Q:如何支付就诊咨询费？

A:您可以在提交预约后的支付诊金流程进行支付，支付方式可以选择支付宝，银联支付等的方式。

Q:如何改签我的就诊时间？

A:您可以在手机微信，公众号“正汉互联网医院”登录之后，进入就诊列表，点击右上角的改/退按钮，选择改签进入改签页面。选择您需要改签的就诊，联系您的专属助理进行改签。

Q:服务不满意怎么办？

A:若出现服务不满意可申请退款，具体退款说明可参照服务指南中的退款须知。您也可以联系为您服务的助理医生进行处理。

Q:助理医生能做什么？

A:助理是您在正汉互联网医院就医的的私人助理，免费为您服务，在您预约即就诊过程中，遇到任何问题，都可以与助理取得联系，助理会帮助您解决困难。

Q:在疾病里找不到对应的科室？

A:您所搜索的疾病名称和我们平台上的疾病名称有个别文字的差异，您可以立即咨询在线助理，询问具体情况。

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